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电商大战:当当网送优惠 优惠背后却遭投诉

更新时间: 2021-09-24

  月电商大战早已开启,电商想方设法进行促销以到达好的销量。电商大户当当网则打出

  中国商务信用平台6月9日分别接到徐女士与梁先生的投诉,而两位投诉人投诉的共同对象都是当当网。

  投诉人徐女士说:“2014-06-02在当当网的7c旗舰店购买了2双织花的人字拖鞋,支付成功后迟迟不发货,多次致电当当网客服也未得到满意答复!希望尽快发货。

  为河南信阳的梁先生说:“2014-06-09在当当网用当当网官方发放的优惠券在当当网上买了一双白色的7c男士帆布单鞋,但是交易成功后网站却迟迟不发货,多次联系当当网客服一直未得到回。要求当当网尽快完成发货!履行交易合同!

  在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到当当网的任何回复,UC浏览器电脑版新版将支持淘宝账号登陆,对于此事件本平台将继续关注。

  为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询,如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录进行投诉,也可拨打投诉热线。(中国商务信用平台)

  商务部信用体系建设领导小组成员,商务部和国资委开展全国行业信用评价的执行机构。www.boooyi.com